Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Classic Producciones SpA (en adelante, el “Organizador” o “la Compañía”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web entradas.classic.cl (en adelante, la “Plataforma”).

Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

Al utilizar la Plataforma o adquirir entradas para los eventos ofrecidos, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Datos personales recopilados

Para la prestación de nuestros servicios, la Plataforma podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de identificación o RUT (cuando corresponda)
• Información de compra de entradas
• Información de pago procesada a través de los medios de pago habilitados
• Información técnica del dispositivo o navegador utilizada para acceder al sitio

La recopilación de estos datos tiene como finalidad permitir la correcta gestión de compras, el acceso a eventos y la comunicación con los usuarios.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para los siguientes fines:

• Procesar la compra de entradas y generar comprobantes de compra
• Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones relacionadas con el evento adquirido
• Gestionar el acceso a los eventos mediante sistemas de validación de entradas
• Informar sobre cambios relevantes en los eventos (horarios, fechas, condiciones de acceso)
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la Plataforma
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables

Adicionalmente, con el consentimiento del usuario, los datos personales podrán ser utilizados para enviar información sobre:

• futuros eventos organizados por Classic Producciones SpA
• actividades, promociones o eventos relacionados con las actividades culturales, deportivas o recreativas organizadas por la Compañía

4. Comunicaciones promocionales

Cuando el usuario lo autorice expresamente, Classic Producciones SpA podrá enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con:

• nuevos eventos
• actividades organizadas por la compañía
• promociones o beneficios asociados a eventos

Asimismo, con el consentimiento del usuario, dichas comunicaciones podrán incluir información sobre eventos o actividades organizadas por entidades, organizaciones o instituciones asociadas a los eventos, siempre que estas comunicaciones estén relacionadas con actividades culturales, deportivas o recreativas vinculadas al evento adquirido.

El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir estas comunicaciones utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos o contactando a la empresa mediante los canales indicados en este sitio.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Classic Producciones SpA adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o para cumplir con obligaciones legales aplicables.

6. Compartición de información con terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines comerciales.

Sin perjuicio de lo anterior, ciertos datos podrán ser compartidos con:

• proveedores de servicios de pago
• proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma
• autoridades competentes cuando la legislación vigente así lo requiera

En todos los casos se procurará que dichos terceros mantengan estándares adecuados de protección de datos.

7. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la legislación chilena vigente, los usuarios tienen derecho a:

• solicitar información sobre sus datos personales almacenados
• solicitar la modificación o actualización de datos incorrectos
• solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• oponerse al uso de sus datos para fines promocionales

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar a la empresa a través de los medios de contacto publicados en la Plataforma.

8. Uso de cookies

La Plataforma puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar los servicios ofrecidos.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funcionalidades del sitio.

9. Cambios en la política de privacidad

Classic Producciones SpA podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para mejorar el servicio o cumplir con cambios en la legislación aplicable.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en la Plataforma.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán contactar a Classic Producciones SpA a través de los canales de contacto indicados en el sitio web entradas.classic.cl.