Política de Devoluciones y Cancelaciones

1. Cancelación del evento

En caso de cancelación total del evento, el organizador procederá a la devolución del valor pagado por la entrada dentro de un plazo razonable.

Los costos de servicio o procesamiento podrán estar sujetos a las condiciones del medio de pago utilizado.

2. Cambio de fecha

Si el evento cambia de fecha, las entradas adquiridas seguirán siendo válidas para la nueva fecha.

En caso de que el usuario no pueda asistir a la nueva fecha, podrá solicitar la devolución de su entrada dentro del plazo que se informará oportunamente.

3. Suspensión o interrupción

Si un evento se suspende una vez iniciado por causas de fuerza mayor o razones de seguridad, el organizador evaluará la posibilidad de reprogramación o compensación.

4. No asistencia

La no asistencia del usuario al evento no da derecho a reembolso.

5. Procedimiento de devolución

Las solicitudes de devolución deberán realizarse a través de los canales oficiales de contacto indicados en la Plataforma.